As redes sociais são uma grande base de conhecimento e informação, além de uma grande massa crítica, vale a pena usar isso a seu favor e de sua empresa/instituição. Dicas:- crie uma lista de termos estratégicos (incluindo sua marca, no caso de empresas) e realize um monitoramento freqüente; - encontre ferramentas que facilitem a pesquisa por assunto. O mesmo para monitoria e análise para um perfil corporativo; - analise o que está sendo dito sobre o assunto/marca/serviço; - planeje uma estratégia corporativa para trabalhar comentários negativos e para criar novos produtos/serviços, afinal, com a monitoria, vc sabe o que seu público pensa e deseja; Ferramentas para monitoria e análise: http://www.brunodesouza.com/social-media/ferramentas-para-medir-resultados-na-midia-social Google Analytics, entenda como usar em http://www.ferramentasblog.com/2010/03/como-usar-o-google-analytics-de-forma.html Leia também: http://5+passos+para+monitoramento+de+m%c3%83%c2%addias+sociais/ |
Posted: Procure integrar ao máximo sua participação na internet. As ferramentas de redes sociais já facilitam bastante, podendo ser integradas entre si por funcionalidades próprias ou por outras ferramentas. Mas é importante atentar para algumas dicas:
Algumas ferramentas de integração entre as redes:
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Há 6 anos
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