Relato de uma twitteira sobre o curso de eGov que participei essa semana!

Pessoal, para quem não acompanhou meus tweets diretamente do curso de Governo Eletrônico, ministrado pela Diretora do Degesp(SEPLAG/RS), Karen Lopes, nos dias 23 e 24/03/10, segue o meu relato via Twitter, acho que dá para ter uma boa idéia do que rolou no curso!

#eGov é o uso da tecnologia p/dentro e p/fora do Governo (Karen Lopes)

#e-gov Governo eletrônico não existe sem informação! E processos são a base de tudo! KLopes

Em Governos inovadores eu saio do 'SER' e vou para o 'ESTAR'! KLopes #eGov

#eGov = reduzir custo d pessoal, melhorar e transformar processos e reduzir o custo social! KLopes

Exemplo de #eGov http://www.portaldeacessibilidade.rs.gov.br/

#eGov se classifica em 4 tipos d relação: G2G (governo-governo), G2C(governo-cidadão), G2B(governo-empresas), G2E(Governo-servidores p.)

e-administração:usa-se na administração interna #eGov, e-serviços: usa-se para atender o cidadão, e-democracia: transparência, participação

#eGov: exercício em grupo, citar exemplos de G2G, G2C, G2E e G2B

interação total entre os participantes do curso, muito interessante! Descobri iniciativas de #eGov muito legais

#eGov RS "Pensem mais G2C, gente!" KLopes

#eGov exemplo de G2C Tudo Fácil Eletrônico - www.tudofacil.rs.gov.br, é o 'coletivo' de G2C

#eGov ex. G2E Portal do Servidor http://www.servidor.rs.gov.br/

#eGov ex. G2B Compras Eletrônicas / Pregão Eletrônico do Estado do RS

#e-Gov ex. G2G Consultas Integradas da Segurança Pública

RT @TIC_RS: Continua hoje o curso #eGov. Interação, troca d conhecimentos e experiências entre os Gestores d TI d órgãos públicos do RS

#eGov outro ex. G2G Fórum de Gestores de Informação e Tecnologia do RS http://www.forum.rs.gov.br/

#eGov RS Sist.d Medicamentos(AME) é ex d G2C(entrega do remédio em casa), G2G(administração distribuída) e G2B (integração c/fornecedores)

#eGov Terminou o 1o dia, muito legal, tb por ver a participação da @procergs em todos esses exemplos

Aguardando o início do 2o dia do curso de #eGov, hoje uma dos assuntos será redes sociais!

#eGov relembrando eGov=uso de TIC no Governo!

#eGov os participantes estão relatando o aproveitamento do dia de ontem, salientando: simplicidade, inovação, troca d informações,G2C,TIC...

#eGov estamos apresentando o twitter, mostrando meu acompanhamento de ontem! Um case, q acabou ficando muito legal!

#eGov Exemplos de G2G no RS: Sist. de Defesa Agropecuária, traz geoprocessamento, monit. de focos de febre aftosa, monta áreas de contenção

#eGov RS ex. G2G Susepe: controle de visitas nos presídios por impressão digial

#eGov hoje o PEC Virtual, integra o Tribunal de Justiça e Susepe, economizando 9000 folhas de papel/mês, c/ certificação digital

#eGov RS exs. G2B Compras eletrônicas, com o uso o Estado já diminui os gastos 9,43%, traz a transparência total, através do portal

#eGov RS muitos exemplos premiados nacionalmente! Show!

#eGov cidadão não tem q conhecer a estrutura organizacional do Estado, precisamos nos organizar melhor, p/q ele nos veja como único.KLopes

#eGov muito pouca gente conhece o http://www.ouvidoria.rs.gov.br, vc conhece?!

#eGov óbivo, mas a mais pura verdade "o cidadão quer fugir da burocracia! O cidadão pagou e quer um serviço, com razão!"KLopes

@RAFAFRANKE Com certeza, estamos vendo q c/pouco esforço podemos c/essa troca tirar muito proveito p/o Gov, cidadão e nós mesmos

#eGov KLopes ex. coloboração, o Google só lança produtos beta, os usuários colaboram e só depois ocorre o lançamento!

#eGov mais de 5 milhões de auto-atendimento/mês atualmente, ou seja, eGov diminui os custos consideravelmente

RS é premiado e foi o 1o Estado a ter e-NFiscal! Idoso recebe medicação em casa no RS, EmpregaRS envia sms avisando sobre vagas. #eGov puro!

#G2C Atestado de antecedentes eletrônico aumentos os pedidos em 80% Delegacia OnLine permite registro de ocorrências online #eGov

Inovação, conceitos: Nativo Digital(já nasceram no mundo digital) x Imigrante Digital (se ntegram, mudam p/esse mundo) Conceito IBM #eGov

O mundo está em rede, o Governo precisa perceber isso e tb participar dessa rede! #eGov

em #eGov inovação é quando uma idéia traz valor social! KLopes

#Twitter é como 1 mesa d bar c/milhões de pessoas! A gente conta coisas,q normalmente não se contaria, tb tem q haver 1 certo discernimento!

Estamos nos comunicando via #redes_sociais no curso, dentro da própria sala! É isso que me motiva, relação, colaboração, comunicação! Alê

#redes_sociais conexão total, eu estou claborando com a minha experiência e estamos tirando dúvidas dos participantes.

há muito receio qnto à segurança das infs, mas colocamos q o conceito d #redes_sociais é colaboração, socialização, laços de confiança.

nas #redes_sociais a instituição tem q criar sua credibilidade, sua reputação! por isso é importante analisar cada ferramenta e público-alvo

uma grande vantagem das #redes_sociais, a meu ver é a integração e usabilidade c/o mínimo esforço. @ale_procergs

#eGov Conceito de Governo Aberto, disponibilza-se as bases de dados e conseqüentemente o cidadão colabora c/o governo

@opolita é verdade, eu sou uma entusiasta do #twitter e das #redes_sociais, adoro e cada vez fico mais plugada

#eGov Governo aberto: http://www.governoaberto.sp.rs.gov.br/

Muitro legal ver os resultados desse curso de #eGov os participantes já estão entrando nas #redes_socias e se conectando. Show!

RT @TIC_RS: Muito obrigado @ale_procergs. Foi mais um exemplo d #eGov, agora usando as redes sociais //Está sendo 1 experiência muito legal

TIC_RS #Curso_Governo_Eletrônico #eGov - Vamos começar a tarde de trabalho. Acompanhe aqui ou com a @ale_procergs.

#eGov O melhor uso dos seus dados, certamente será feito por outros e não por você! via W3C

#eGov Mobile, o governo tb deve investir! 159milhões de celulares no BR!


#eGov Mobile SMS é uma forma simples de criar soluções nessa área. O mundo está cada vez + em movimento, tem q se pensar em mobilidade!


#eGov O Brasil é o 6o maior mercado de celulares do mundo! //Na minha opinião celular é tb o meio + rápido de atingir 1 grande nro d pessoas

#eGov trabalho em grupo sobre uma pesquisa feita pela CGI.br sobre o assunto, os grupos farão 2 análises

#eGov muita discussão sobre os dados da pesquisa. Os motivos p/não usar eGov acessibilidade,pref do cidadão d atendimento pessoal

#eGov 4 palavras chaves Experiência(fazer o cid. vivenciar), Relacionamento(via d 2 mãos, governo tb é pró-ativo), Gov Único e Conveniência

4 níveis d maturidade na prest servs públicos: Dispersão, Gov.Único, Cidadão único e Relacionamento

Dispersão(cidadão busca vários órgãos),Gov.Único(centralização servs),Cidadão Único(Estado identifica como indíviduo único, indep. de órgão)

Relacionamento canal bi-direcional, Gov tb é ativo, não só reativo! #eGov

Serviço Público é o atendimento de uma necessidade do cidadão! #eGov

Informações sobre serviços, tb são serviços públicos #eGov

#eGov p/mim foi o 1o passo p/ a concretização da Rede Social dos Gestores de TIC do RS

#eGov Fechamento do curso! Mais 1 dia muito produtivo, saímos daqui c/+ motivação e muitas idéias p/pensar e colocar em prática!

Para que, quiser entender o que é o Fórum TIC RS acesse http://www.forum.rs.gov.br